《最高閒聊法》-- 讀書心得

 

閒聊的目的只有一個
建立人際關係,讓話題持續下去
所以不要為對話下結論,結論一旦下了,對話就結束了。

以下介紹不同情境下,比較好的提問方式。

這裡先舉一個例子
✅ 掌握問題節奏,問封閉式問題 
❌ 問開放式問題
把「你最近好嗎?」的開放式問題,改成「工作順利嗎?」縮小範圍 -> 工作
因為「你最近好嗎?」可以是工作、感情、家庭、身體狀況,太多惹,別人會不知道要回答哪一個,或是怎麼回答。

〈七大基本規則〉

✅ 持續不斷
❌ 有趣
持續不斷
是一個非常重要的觀念,閒聊就是為了這個目的,用心嘗試過,會發現非常困難。

✅ 交流心情/感受
❌ 交流資訊

✅ 聊事件經驗
❌ 聊新聞時事

✅ 肯定對方、同理心
❌ 否定、提供意見

✅ 誇張反應、同歡
❌ 提問、附和、引導說下去

✅ 中斷時,聊自己有關的

✅ 恰到好處地說謝謝

〈初次見面篇〉

✅ 你好
❌ 初次見面

✅ 詢問名字由來
❌ 誰誰誰跟你同名耶

✅ 最近迷什麼?
❌ 興趣是什麼?

✅ 尋找共同興趣
❌ 尋找共同友人

✅ 請對方講講你不知道的事
❌ 彼此都知道的事

✅ 對於同一件事,依照時序詢問「過去」、「現在」、「未來」
例如就喜歡吃什麼,可以問過去喜歡,現在喜歡

✅ 先讓對方說話,觀察情況
❌ 馬上主張「我也是」

✅ 多問:「你呢?」

✅ 訴說「喜歡的」
❌ 訴說「意見」

✅ 稍微講講自己,再拉回正題。自己:對方 = 3 : 7
❌ 拼命問問題讓對方說。

✅ 大動作肢體語言

✅ 應聲附和:摁摁,噢噢,對呀!真的耶!
❌ 讚美吹捧

〈熟人/聚會〉

  • 對方訴說煩惱時
        ✅ 同理:這樣啊...
        ❌ 給建議:你要 OOO
  • 聊自己時
        ✅ 慢慢講,把話講清楚:甚至可以直接說「我要講件無聊的事...」
            這點滿難的,會先入為主覺得對方也很了解整件事,所以跳著講,這樣別人會聽不懂。
  • 說故事時
        ✅ 用綽號
        ❌ 「這個」、「那個」
  • 聊對方時
        ✅ 問習慣
        ❌ 問堅持

        ✅ 問狀況 & 心情 「how」
        ❌ 追問「why」
  • 聊地方/餐廳時
        ✅ 描述氣氛 
        ❌ 陳述事實

✅ 炒熱氣氛:「不錯耶!」讚美
❌ 吐槽

✅ 掌握問題節奏,問封閉式問題 
❌ 問開放式問題
例如:「你最近好嗎?」的開放式問題,可以改成「工作順利嗎?」縮小範圍 -> 工作
「你最近好嗎?」可以是工作、感情、家庭、身體狀況,太多惹,別人會不知道要回答哪一個,或是怎麼回答。

✅ 被誇獎時大方道謝
❌ 謙虛

✅ 讚美
❌ 評論

✅ 被問隱私問題時,以「一般來說」轉移話題
❌ 據實回答
例如長輩最喜歡問的:「什麼時候要結婚?」「薪水多少?」
可以用:「現在社會大約都在 35 歲左右結婚」「現在社會平均年薪落在...左右」
同事問加薪,也可以幽默地回答:「加薪再多都不夠用」

✅ 營造氣氛,像潤滑劑緩和氣氛
❌ 像主持人

〈職場/商場〉

✅ 上下關係去請益,注意禮貌

✅ 討論事情時,從擅長的觀點切入
把握自己的優勢與主場,還有所學,從會的點去分析
這點滿重要的,每次需要分析一個不熟領域時,都先從自己熟悉的領域角度去切,會比較容易上手,有時也會有意想不到的發現。

✅ 與長官兩人獨處時,主動上前搭話

✅ 同搭一輛車時,聊車外風景

職場的部分滿多我都沒有記載的,因為太少跟主管聊天,感覺還用不到XD
有興趣的朋朋可以去借書來看看,看每個 ✅ ❌ 更詳細的舉例。 

最近感受到太多閒聊的威力了。
這一切都從看虎跟陌生人聊天開始。
每次看跟他聊天的對象都會笑得合不攏嘴,除了心中莫名的佩服之外,也燃起了我「想要讓跟我聊天的對象也很開心」的想法。
不過對於不太會聊天的我真的滿難的,每次在社交場合都不想講話,遇到一堆陌生人就會安靜地默默在一旁,有時候甚至連交心好友都不知道聊什麼,跨出這一步真的挺難的。
不過經過最近的嘗試,發現閒聊的威力與反饋後,就越發越喜歡這事兒。
記得去站救生員的那天,跟救生員大姐聊一聊,就說想要幫我介紹好對象;因為受傷,跟紅石的店員聊一聊,就開始教我一些上攀確保的知識,還有要注意的細節,以及改善方法。
只要你主動去了解一個人,會發現,這個世界大部分的人,其實對於分享自己的專業知識都滿有熱情的,透過他們的分享,自己會學到許多。
「閒聊」就是人與人之間,建立連結的方法,這個連結不一定現在就會發揮作用,但是只要連結在,他就會慢慢發酵。
某天逛誠品的時候,就瞄到在誠品書櫃排行榜上,還真的有《最高閒聊法》這本書,太令我震驚了。原來閒聊也是一門學問,如此強大的技能,一定要學起來。
以上是讀書筆記,都是一些實戰技巧,大家可以拿去用看看,看完的心得就是,書裡會講在某個情境,一種說法會比另一種說法好,而我通常都會講比較不好的說法,事實證明我就是不太會聊天XD
✅ ,我獲得了一堆 ,大家也可以來看看自己都是用哪一種講法,滿有趣的。

再跟大家分享一個,每次我問新朋友的名字由來,都會獲得很多驚喜。
有個朋友說他叫本立,我就問他說:「名字怎麼取得?算命嗎?」
他回:「不是,是出自論語:
『君子務本,本立而道生』
驚呆了我,這名字取得太有意涵了。
我記得他弟弟也是本什麼,出自孟子,真的非常有氣質。

最簡單也最實用的破冰技巧,這裡分享給大家,有興趣詳細瞭解每一個細項的,可以去看看這本書。

圖片來源

Comments

Popular posts from this blog

紅石抱石技巧 V3 - V4 訓練班 - 整體上課心得

《涅瓦大學的學習秘訣—李佳達》只看了一篇文就成長了

《把時間買回來》